IT-ProjektrechtIT-Projektverträge rechtlich gestaltenIT-Projekte werden selten zum geplanten Zeitpunkt, im ursprünglich avisierten Budget und mit der zu Beginn spezifizierten Leistung beendet. In allen genannten Ober-Teilbereichen, Zeitrahmen, Finanzrahmen, Projektinhalt kann durch eine möglichst vorausschauende IT-Projektvertragsgestaltung das bestehende Konfliktpotential verringert werden. Dabei sollten summarisch die folgenden Punkte berücksichtigt werden: IT-Projektvertragsgestaltung Anforderungsanalyse (Ist-/Soll-Analyse, Pflichtenheft/ Leistungsbeschreibung) Abschluss und Durchführung des Projektvertrages (IT-Projektvertrag, IT-Rahmenvertrag) IT-Dokumentation durch den IT-Leistungserbringer (Anwendungsdokumenten, ggfs weitergehende Dokumentation) Änderungsmanagement/ Change Management (Fehlerbeseitigung/ kostenpflichtige Ergänzungen) Mitwirkungspflichten (Mitwirkung des Auftraggebers) Abnahme des IT-Projektes (Erfüllungsanspruch/ Abnahmeprotokoll) Eigentumsrechte/ Nutzungsrechte Service Level Agreements (Hardware-Wartung/ Software-Pflege (Update/Upgrade)/ Netzwerk-Pflege/ TK-Wartung) IT-Projektbeendigung und Sanierung von IT-Projekten Leistungsstörung bei Verzug/ IT-Projektmängel
|